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更新變慢要換機 iPhone用戶告蘋果沒提換電就沒事

時間:2017-12-24 01:48:20       來源:安徽熱線
摘要:美國蘋果公司早前推出iPhone軟件更新,被指故意令手機的速度變慢,更有用戶因此需購買新電話。數名iPhone用戶周五(22日)分別向芝加哥和洛杉磯法院提出集體訴訟,指控蘋果沒有及時通

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美國蘋果公司早前推出iPhone軟件更新,被指故意令手機的速度變慢,更有用戶因此需購買新電話。數名iPhone用戶周五(22日)分別向芝加哥和洛杉磯法院提出集體訴訟,指控蘋果沒有及時通知客戶只要更換電池就可解決上述問題,致令他們要換手機,控告蘋果違反消費者欺詐法。

蘋果早前推出更新軟件減慢部分iPhone型號的作業速度,以解決手機電池的老化問題,惟沒有及時向外公布。5名來自伊利諾伊州、俄亥俄州、印第安納州、以及北卡羅萊納州的iPhone用戶向芝加哥聯邦法院入稟,他們在訴訟書指蘋果沒有公開更新的原意是延長部分機型的電池壽命,以及提醒用戶只要更換電池就可解決速度慢的問題,并形容做法“邪惡“,令他們要購買新電話。

一名北卡州的入稟人在訟書中聲稱自己曾詢問蘋果的職員,但他們沒有說明只要更換手機電池就可解決速度緩慢的問題,令他破費購買iPhone 8。 

蘋果公司則發聲明指公司的目標是為顧客提供最好的手機使用體驗,包括延長用戶手機的壽命,并稱已推出iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE、iPhone 7適用的更新。不過,蘋果現時未有就集體訴訟作評論。

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